سیاست حفظ حریم خصوصی

 ما به حفظ و حراست از حریم خصوصی کاربران خود اهمیت می‌دهیم. این سیاست توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم، و چه حقوقی برای شما محفوظ است.


1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران دریافت کنیم:

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تلفن و ایمیل

  • آدرس دقیق برای ارسال سفارشات

  • اطلاعات پرداخت (فقط از طریق درگاه‌های امن بانکی؛ اطلاعات بانکی شما نزد ما ذخیره نمی‌شود)

  • اطلاعات فنی مانند آدرس IP، مرورگر و دستگاه کاربر برای بهبود تجربه کاربری


2. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • پردازش و ارسال سفارشات

  • پشتیبانی مشتریان و پاسخ به سوالات

  • بهبود تجربه کاربری و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان سایت

  • ارسال ایمیل‌های اطلاع‌رسانی، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه (با رضایت کاربر)


3. کوکی‌ها (Cookies)

سایت لوکس کود ممکن است از کوکی‌ها برای ذخیره تنظیمات کاربر و تحلیل رفتار بازدیدکنندگان استفاده کند. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را غیرفعال کنند، اما ممکن است برخی از بخش‌های سایت به درستی کار نکند.


4. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربران به هیچ عنوان به اشخاص یا شرکت‌های ثالث فروخته یا منتقل نخواهد شد، مگر در شرایط زیر:

  • به درخواست مراجع قانونی با حکم رسمی

  • برای ارسال سفارش از طریق شرکت‌های پستی (مانند نام و آدرس)


5. امنیت اطلاعات

ما از روش‌های استاندارد و امن برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کنیم تا از دسترسی‌های غیرمجاز، افشا یا تخریب اطلاعات جلوگیری شود.


6. حقوق کاربران

شما حق دارید:

  • به اطلاعات ثبت‌شده خود دسترسی داشته باشید

  • درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات خود را بدهید

  • از دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی انصراف دهید

برای استفاده از این حقوق می‌توانید با ما تماس بگیرید از طریق:
📧 ایمیل:luxdkudgroup@gmail.com


7. تغییرات در این سیاست

ما ممکن است این سیاست را در آینده به‌روزرسانی کنیم. تاریخ به‌روزرسانی همیشه در پایین این صفحه ذکر خواهد شد. استفاده شما از سایت به منزله پذیرش این سیاست است.

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۴ مرداد ۱۴۰۴